Fraktpolicy
Fraktpolicy & leveransinformation
Vi strävar efter att leverera dina varor snabbt, säkert och med minsta möjliga miljöpåverkan.
Leveransområde I vår webbshop levererar vi för närvarande inom hela Sverige. För leverans till övriga Norden eller utomlands, vänligen kontakta vår kundservice före beställning.
Leveranstider
- Vattenanalyspaket & provtagningskit: Skickas normalt inom 1–5 arbetsdagar.
- Större reningsanläggningar & specialgods: Normalt 5–10 arbetsdagar (avisering sker via transportör innan leverans).
Vid eventuella leveransförseningar kontaktar vi dig snarast möjligt med uppdaterad information.
Fraktkostnad & transportsätt
- Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på beställningens vikt, volym och valt fraktsätt.
- Mindre försändelser och analyskit skickas oftast direkt till din postlåda eller närmaste ombud (t.ex. PostNord eller DHL).
- Tyngre gods och filteranläggningar levereras på pall direkt till tomtgräns/fastighetsgräns via transportör.
Ej uthämtade paket För paket som inte hämtas ut hos ombud inom angiven liggtid eller leveranser som returneras på grund av felaktigt angivna adressuppgifter förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift (f.n. 250 kr inkl. moms) för att täcka våra returfrakt- och hanteringskostnader.
Transportskador Synliga skador på emballage ska anmälas direkt till utlämningsstället eller chauffören vid mottagandet och dokumenteras med foto. Kontakta därefter vår kundservice så snart som möjligt så hjälper vi dig vidare.